地域包括支援センターとケアマネージャーの違いを知ろう！

2025年11月11日

地域包括支援センターとケアマネージャーの違いは役割と対象範囲

地域包括支援センターは、高齢者やその家族の介護・生活全般の相談窓口であり、地域全体の高齢者を含めてサポートする役割を持ちます。センターには保健師、社会福祉士、主任ケアマネージャーら多方面がいて、地域の介護予防、権利確定、総合相談などの重い業務を行います。

一方、一般のケアマネージャーは居宅介護支援事業所や介護施設に所属し、主に要介護認定を受けた個人に対してケアプランを作成し、具体的な介護サービスを調整・管理する専門職です。個別の利用者に焦点を当てた「点」での支援が特徴です。

主な違いをまとめると以下の通りです。

項目	地域包括支援センター	一般のケアマネージャー
所属・団体	多細分が連携する地域の相談窓口	居宅介護支援事業所や介護施設
対象	地域全体の高齢者（要支援者センター）	要介護認定を受けた個人利用者
役割	介護予防を含むそうした地域支援、課題解決	個別のケアプラン作成と介護サービス調整
業務の視点	地域全体の「面」での支援	個別の「点」でのサポート
相談範囲	介護以外も含む幅広い相談対応	主に介護サービス利用に関する相談

つまり、地域包括支援センターは地域全体の高齢者を見守る堅固な機能を持ち、その中で専属のケアマネージャーが予防ケアや地域支援を担い、一般のケアマネジャーは個々の利用者に密着して具体的なケアプラン作りとサービス調整を行うという分担です。

を始めたばかりの頃、何をしたらいいのか気に暮れていた私にとって、ケアマネージャーは頼れるパートナーでした。介護の専門知識がなくても、親身になって相談に乗ってくれる存在がいるだけで、気持ちがなんとなく楽になった経験があります。

介護者の私が強く感じたケアマネージャーの存在

ケアマネージャーがいるから介護の道が見えてくる

自宅介護では「これで合っているのかな」という不安や、「こんなこと誰に相談すればいいの？」という疑問がつきものです。そんな時、ケアマネージャーは私の話をじっくり聞いてくれて、今の状況に合ったわかりやすい解決策やサービスの利用方法を教えてくれました。

ケアプラン作りは負けない「介護生活の設計図」

ケアマネージャーが作ってくれるケアプランは、私たち家族にとって日々の介護の道しるべです。食事や健康管理、訪問介護やデイサービスのスケジュールがきちんと整理されていると、気持ちも落ち着きます。プランは私たち家族の希望も尊重しながら作成してくれるため、「介護は孤独な戦いじゃない」と実感できました。

いつもそばにいてくれる調整役として大活躍

ケアマネージャーは、訪問介護士さんや看護師さんなど多くのサービス提供者と連絡を取り合い、私達がスムーズに支援を受けられるように調整してくださり安心して介護に取り組めています。

介護で疲れた時の相談相手

介護者として日々の生活を送りながら感じるのは、肉体的な疲労だけでなく、心の疲れも溜まっているということです。家族の介護は、24時間体制のようなもので、一瞬も気を抜けない緊張感があります。

介護を始めたばかりの頃、右も左もわからず、どのサービスを使えばよいのか、どこに相談したらいいのか本当に途方に暮れていました。そんなときに出会ったケアマネージャーは、私の話にじっくり耳を傾けてくれ、私の不安を受け止めてくれました。

ケアマネージャーのアドバイスを受けながら、私たち介護者の生活の設計図とも言えるケアプランを一緒に作りました。その計画は、訪問介護やデイサービス、福祉用具利用など、私たち家族が無理なく介護が続けられるように設計されていて、介護の「道しるべ」となりました。これがあることで「なんとかなる」という前向きな気持ちが湧いてきたのです。

また、ケアマネージャーは多くの関係者と連絡を取り合って、ケアサービスの調整をしてくれます。

介護者としての孤独感や精神的な疲れに押しつけられそうになることもありますが、そんな時にケアマネージャーが「困ったときでも相談してください」と声をかけてくれるだけで、心が軽くなりました。実際に相談すると、具体的な解決策を示すだけでなく、話を聞いてもらうことで心の整理ができて、次の一歩を踏み出す勇気が得られました。

私にとってケアマネージャーは、勝手な介護サービスの調整者ではなく、介護者の気持ちに寄り添い、支えてくれる精神的な支柱でもあります。今介護に疲れているあなたも、一人で悩まず、ぜひケアマネージャーに相談してみてほしいと思います。